نشكركم على التسوق عبر موقع أو تطبيق القيسي . نحن هنا لمساعدتك إذا كنت غير راضٍ عن طلبك ، نطلب منك التواصل بنا مباشرة على خدمة العملاء على الرقم 962796703005+ أو على الرقم 9624205353+ ، خلال أوقات العمل الرسمية من السبت إلى الخميس من الساعة 8:00 صباحاً ولغاية 4:30 مساءً بتوقيت الاردن ، أو عبر البريد الإلكتروني التالي .customer.service@al-qaissi.com
**المرتجعات**
المنتجات الغذائية قابلة للتلف. لذلك ، من أجل التمسك بمعايير سلامة الغذاء الخاصة بنا ، لا يمكننا قبول المرتجعات أو تقديم استرداد نقدي لأي منتج (منتجات) غذائية بشكل عام إلا في حالات نادرة نشعر أنه من الصواب القيام بذلك. أما بالنسبة للمنتجات التالفة التي لم يتم شراؤها مباشرة من متجرنا الإلكتروني (من سوق مركزي أو محل تجزئة أو غيرهم)، يُرجى الاتصال مباشرة بالمتجر الذي تمت منه عملية الشراء الأصلية وفي معظم الحالات، قد يُطلب منك تقديم الإيصال الأصلي.
**التبديل**
نحن نستبدل العناصر فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو مثبتة أنها مفقودة من الشحنة ، قد يُطلب منك تقديم الإيصال الأصلي .